Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
Introduzione
Lumenrock, con sede legale in Via Libertà 115, 90143 Palermo, Italia, si impegna a proteggere la privacy dei visitatori del proprio sito web. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito.
Questa informativa si applica a tutte le informazioni raccolte tramite il nostro sito web e le nostre comunicazioni digitali. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento. Se hai domande o dubbi riguardo alle nostre pratiche sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].
Utilizzando il nostro sito web, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni attraverso il nostro sito web. Ecco nel dettaglio quali dati trattiamo.
Dati forniti direttamente da te. Quando compili il modulo di contatto sul nostro sito, raccogliamo le informazioni che scegli di condividere con noi. Queste includono tipicamente il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio che ci invii. Sono informazioni che ci fornisci volontariamente per permetterci di rispondere alle tue richieste.
Dati raccolti automaticamente. Quando navighi sul nostro sito, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni tecniche. Queste includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il sistema operativo del tuo dispositivo, le pagine che visiti sul nostro sito, la data e l'ora delle tue visite, e il sito web da cui provieni prima di accedere al nostro. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito.
Cookie e tecnologie di tracciamento. Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per finalità specifiche e legittime. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
Le informazioni di contatto che ci fornisci vengono utilizzate per rispondere alle tue richieste. Se ci scrivi per un preventivo o per informazioni sui nostri servizi di copertura, useremo i tuoi dati per contattarti e fornirti le informazioni richieste. Semplice.
I dati tecnici raccolti automaticamente ci permettono di migliorare il nostro sito web. Analizziamo come i visitatori navigano tra le pagine, quali sezioni sono più visitate, e se ci sono problemi tecnici da risolvere. Questo ci aiuta a offrire un'esperienza migliore a tutti.
Potremmo inoltre utilizzare le tue informazioni per adempiere a obblighi legali, per proteggere i nostri diritti o quelli di terzi, e per prevenire attività fraudolente o illecite.
Base giuridica del trattamento
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo.
Consenso. Quando compili il nostro modulo di contatto, ci fornisci il tuo consenso al trattamento dei dati che inserisci. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento contattandoci.
Esecuzione di un contratto. Se ci contatti per richiedere un preventivo o i nostri servizi, trattiamo i tuoi dati nella misura necessaria per rispondere alla tua richiesta e, eventualmente, per l'esecuzione di un contratto.
Legittimo interesse. Abbiamo un legittimo interesse a migliorare il nostro sito web e a comprendere come i visitatori lo utilizzano. Questo ci permette di ottimizzare l'esperienza utente. Naturalmente, bilanciamo sempre i nostri interessi con i tuoi diritti fondamentali.
Obbligo legale. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge.
Condivisione con terze parti
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terzi per finalità di marketing.
Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del nostro sito web e delle nostre attività. Questi possono includere provider di hosting, servizi di analisi del traffico web, e piattaforme per la gestione delle email. Questi fornitori hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni.
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, in risposta a un'ordinanza del tribunale, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Lumenrock, dei nostri clienti o di altri. Non è qualcosa che facciamo alla leggera.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.
Le informazioni che ci invii tramite il modulo di contatto vengono conservate per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un periodo ragionevole successivo, nel caso in cui tu voglia ricontattarci o sorgano questioni relative alla tua richiesta.
I log del server e i dati tecnici vengono generalmente conservati per un periodo limitato, necessario per analizzare il traffico del sito e risolvere eventuali problemi tecnici.
Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti ai sensi del GDPR. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.
Diritto di accesso. Hai il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati personali e, in caso affermativo, di ottenerne una copia.
Diritto di rettifica. Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli.
Diritto alla cancellazione. In determinate circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto non è assoluto e dipende dalla base giuridica del trattamento.
Diritto di limitazione. Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni.
Diritto alla portabilità. Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse.
Diritto di revoca del consenso. Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di reclamo. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi.
Cookie
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.
Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle loro finalità e su come gestire le tue preferenze, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.
Privacy dei minori
Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di questa età. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza verifica del consenso genitoriale, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori dell'Italia o dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, in conformità con il GDPR. Queste garanzie possono includere clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure appropriate.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di «ultimo aggiornamento» in alto. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate in modo appropriato.
Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa Informativa sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
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Posta: Lumenrock, Via Libertà 115, 90143 Palermo, Italia
Cercheremo di rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa applicabile.